爱思助手无法识别设备时,先判断是「完全没反应」还是「能充电但读不到数据」。
1. 换线换口
优先使用原装或 MFi 认证数据线,插在主板后置 USB 口。很多「只能充电」的线材没有数据传输能力。
2. 手机上点「信任」
首次连接时手机会弹出「要信任此电脑吗」,必须点信任并输入锁屏密码。误点「不信任」后,需在 设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原位置与隐私 中重置。
3. 安装 Apple 驱动
Windows 需要 Apple Mobile Device 驱动。安装 iTunes(或仅安装其中的驱动组件)后重启电脑,设备管理器中出现「Apple Mobile Device USB Driver」才算正常。
4. 解锁并保持亮屏
手机锁屏状态下部分功能不可用,连接后先解锁并停留在桌面。
5. 关闭冲突软件
iTunes、其他手机助手、部分安全软件会占用设备通道,全部退出后重试。
6. 重启服务
在服务管理器中重启「Apple Mobile Device Service」,或直接重启电脑与手机。